Conditions générales de vente

Applicables aux réservations de billets pour les spectacles du Grand Cirque Zavatta.

À compléter avant publication définitive : les règles ci-dessous doivent être vérifiées avec le vendeur indiqué au paiement et complétées avec les conditions effectives de réservation, de remboursement et de médiation.

1. Vendeur et champ d’application

Les spectacles sont présentés par Derek BAUER, entrepreneur individuel, SIREN 753 599 059, domicilié au 275 rue des Écoles, 47400 Vares. Les présentes conditions concernent les achats de billets proposés pour les représentations du Grand Cirque Zavatta. Le vendeur contractuel et les conditions applicables sont ceux indiqués sur le parcours de commande et la confirmation d’achat.

2. Spectacles, dates et lieux

Les dates, horaires, lieux, catégories de billets et disponibilités sont indiqués sur le site ou sur la billetterie au moment de la réservation. Le client doit vérifier ces informations avant de confirmer sa commande. Les places sont attribuées selon les modalités indiquées lors de l’achat.

3. Prix et paiement

Les prix sont affichés en euros, toutes taxes comprises lorsque cela est applicable. Le prix, les éventuels frais et les moyens de paiement disponibles sont présentés avant la validation de la commande. Le paiement est exigible selon les modalités affichées par la billetterie.

4. Commande et confirmation

Le client sélectionne la représentation et les billets souhaités, vérifie le récapitulatif et suit les étapes de validation indiquées par la billetterie. La commande est ferme après confirmation du paiement. Une confirmation et les billets sont transmis par le canal indiqué lors de la réservation. Le client doit vérifier les informations reçues et conserver ses billets jusqu’au contrôle d’accès.

5. Accès au spectacle

Chaque spectateur doit présenter un billet valide pour la représentation correspondante. Les billets ne peuvent être utilisés qu’une seule fois. Le client est invité à se présenter suffisamment tôt et à respecter les consignes communiquées par l’organisateur et le personnel sur place.

6. Annulation, report et remboursement

Les conditions d’annulation, de report et de remboursement dépendent de la situation et des conditions affichées au moment de l’achat. Les règles précises applicables doivent être renseignées ici et concordées avec celles de la billetterie. En cas d’annulation ou de modification d’une représentation par l’organisateur, les clients sont informés selon les coordonnées communiquées lors de la commande.

7. Droit de rétractation

Pour les billets donnant accès à une activité de loisirs à une date ou période déterminée, le droit de rétractation ne s’applique pas dans les conditions prévues par le Code de la consommation. Les autres prestations, le cas échéant, restent soumises aux règles qui leur sont applicables.

8. Réclamations et médiation

Pour toute réclamation, contactez-nous à contact@legrandcirqueachillezavatta.fr. Après démarche écrite préalable auprès du professionnel, le consommateur peut recourir gratuitement au médiateur de la consommation compétent.

Information à compléter : indiquez le médiateur auquel l’entreprise a adhéré ainsi que son adresse postale et son site internet.

9. Droit applicable

Les présentes conditions sont soumises au droit français. En cas de différend, le consommateur conserve la possibilité de saisir les juridictions compétentes selon les règles légales applicables.